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迎省运 400名肇庆酒店接待人员礼仪培训_肇庆新闻_南方2016年均匀
来源:http://www.fykfm.com 作者: * 发表时间 : 2018-03-30 21:56 * 浏览 :

  日前,广东省运会筹委会行政接待保障部分别在星湖大酒店、广东理工学院举办省运会接待工作尺度化培训班,邀请礼仪、接待专家围绕省运会接待工作波及的礼节、后勤等服务,对近400名省运会接待酒店工作人员跟志愿者进行分批针对性培训,进一步标准接待保障工作,为来宾供应一流的服务。

  图片来源:中国高校之窗

  培训班指出,肇庆全市49家省运会招待酒店(宾馆)拟组建接待站,设置接待站站长,详细先容了各接待岗位的工作任务。培训班以实际与实操办法进行,班上气氛活跃。参培职员踊跃与老师进行互动示范,现场演练,并结合工作实际咨询了很多问题,118kj,老师逐个进行解答,大家表现受益匪浅。

  市筹委会行政后勤接待部驻会副部长罗小兵介绍,通过外聘老师对相关接待单位与人员进行培训,使得每一家单位都清楚理解全体行政后勤接待工作的流程和职责,同时还梳懂得决各接待酒店存在的短板问题,进一步提高了服务接待水平。

  接待酒店和被迫者也表示尽全力做好本职工作。“向来肇嘉宾与运动员展示肇庆的特色和服务程度,擦亮肇庆城市品牌。”星湖大酒店经理温星凯表示,他们从培训中学习到很多接待的标准跟恳求,将以更高请求、更高规格去把接待工作做好,香港马会曾道人网站。同样,来自广东理工学院的意愿者陈湘楷表示,他们也会通过自己努力为本届省运会争光添彩,向各位来宾展现肇庆公民的热情好客。

  [记者]刘浩辉

  [起源]西江日报

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